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Vendas e negociação

Curso de Vendas

58 aulas em texto sobre atendimento, operação comercial e vendas consultivas para óticas.

Um curso de Thales Faria de Souza

8 módulos 58 aulas publicadas

Algumas aulas do programa

Como uma ótica ganha dinheiro · Quem procura uma ótica e por quê · Da conversa até o agendamento

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Uma amostra do percurso

Veja o que há por dentro

Módulos e títulos de aulas reais deste curso. Explore alguns temas antes de decidir pela compra.

Imagem do módulo Como funciona uma ótica

Módulo · 5 aulas

Como funciona uma ótica

Exemplos de aulas

  • Como uma ótica ganha dinheiro
  • Quem trabalha dentro de uma ótica
Imagem do módulo Cliente, atendimento e operação comercial da ótica

Módulo · 9 aulas

Cliente, atendimento e operação comercial da ótica

Exemplos de aulas

  • Quem procura uma ótica e por quê
  • Do anúncio ao pós-venda
Imagem do módulo Rotina do vendedor no CRM

Módulo · 3 aulas

Rotina do vendedor no CRM

Exemplos de aulas

  • Da conversa até o agendamento
  • Quando pausar, não pausar ou recuperar a IA

As aulas completas ficam disponíveis na área do aluno após a confirmação da compra.

Seu aprendizado

O que você vai aprender

Objetivos apresentados pelo produtor para este curso.

Conhecer a operação comercial para óticas

Praticar atendimento e negociação consultiva

Usar a rotina e as ferramentas apresentadas nas aulas

Programa do curso

Veja o que está incluído

8 módulos e 58 aulas publicadas organizados para você acompanhar no seu ritmo.

01Agência, especialização e método4 aulas

Quem é a Impacto Relâmpago, o que a agência vende, por que trabalha com óticas e como as áreas se conectam na entrega.

Algumas aulas

  • • Quem somos e o que vendemos
  • • Por que trabalhamos com óticas
  • • A jornada da ótica dentro da Impacto

E mais 1 aula neste módulo.

02Como funciona uma ótica5 aulas

Conhecimento prático sobre a operação, as pessoas, a economia e o mercado local de uma ótica, sem assumir funções clínicas ou financeiras.

Algumas aulas

  • • Como uma ótica ganha dinheiro
  • • Quem trabalha dentro de uma ótica
  • • A rotina diária de uma ótica

E mais 2 aulas neste módulo.

03Produtos e conhecimento óptico5 aulas

Conhecimento comercial mínimo sobre lentes, receita, produção e ofertas, sem diagnóstico ou recomendação clínica.

Algumas aulas

  • • Monofocal, bifocal e multifocal
  • • Materiais, espessuras e tratamentos
  • • Como compreender uma receita sem fazer diagnóstico

E mais 2 aulas neste módulo.

04Cliente, atendimento e operação comercial da ótica9 aulas

Quem é o consumidor da ótica, como ele percorre o funil e onde a operação costuma perder vendas, com atenção especial à dificuldade de formar uma boa equipe comercial.

Algumas aulas

  • • Quem procura uma ótica e por quê
  • • Do anúncio ao pós-venda
  • • Exame optométrico e exame oftalmológico

E mais 6 aulas neste módulo.

05Como a agência trabalha para a ótica8 aulas

Apresenta a entrega completa da agência, conectando tráfego, criativos, oferta, Mileto IA, CRM, relatórios e escala.

Algumas aulas

  • • Atrair, atender, vender e medir
  • • O papel da mídia na operação
  • • Região, público e mensuração

E mais 5 aulas neste módulo.

06Mileto IA: funcionalidades e operação7 aulas

Ensina de forma prática o que a Mileto IA faz, como é instalada, configurada e utilizada no atendimento da ótica.

Algumas aulas

  • • IA e suas funcionalidades
  • • Instalar no computador e no celular
  • • Prompt

E mais 4 aulas neste módulo.

07Rotina do vendedor no CRM3 aulas

Ensina o vendedor a acompanhar as conversas, supervisionar a IA e manter o CRM e o relatório atualizados.

Algumas aulas

  • • Da conversa até o agendamento
  • • Quando pausar, não pausar ou recuperar a IA
  • • Como preencher e enviar o relatório no grupo
08Reunião comercial completa17 aulas

Ensina toda a reunião comercial, da preparação ao fechamento, conectando o diagnóstico aos três pilares do trabalho: Tráfego, IA e Vendas.

Algumas aulas

  • • Selecionando empresas para case e prova social
  • • Preparando o ambiente da reunião
  • • Calma, escuta, ritmo e seriedade

E mais 14 aulas neste módulo.

Conheça a proposta

Sobre este curso

Treinamento de vendas e operação comercial da Impacto Relâmpago para o mercado óptico. Inclui as 58 aulas já publicadas do acervo original, organizadas em oito módulos, com práticas de atendimento, uso das ferramentas e condução comercial. As demais aulas do acervo continuam em preparação e não fazem parte desta oferta.

Comece pela Pardal

Finalize a compra no checkout da Pardal. Após a confirmação do pagamento, encontre o curso em Meus cursos e acompanhe as aulas pela sua conta.

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